Situato nella zona più esclusiva di Madrid, nel Barrio de Salamanca, il Relais & Châteaux Heritage Boutique and Gastronomic Hotel dispone di 46 camere, 7 delle quali suite, dove il nostro obiettivo principale è farti vivere un'esperienza unica in uno dei migliori hotel di Madrid. Tutte le camere dispongono di Wi-Fi ad alta velocità, TV a schermo piatto e Ihome progettato per rendere il vostro soggiorno più confortevole e piacevole. Gli arredi del XIX secolo sono stati importati da diversi paesi europei e offrono un'atmosfera accogliente e tranquilla. Il nostro ristorante Haroma è supervisionato dall'executive chef Mario Sandoval, due stelle Michelin, la cui filosofia sottolinea l'importanza dell'utilizzo di ingredienti freschi e locali e di un menu che enfatizza i cibi stagionali. All'Heritage Madrid Hotel tutti i dettagli sono curati nei minimi dettagli con lusso, raffinatezza e comfort che ti fanno sentire come a casa.
Classic Interior Double Room
2 Letti SingleTriple Room
1 Letto Sofa BedSuperior Double Room
Junior Suite
Family Room
Deluxe Double Room
Deluxe Family Room
Double Room - Disability Access
Da sapere...
Calle de Diego de León, 43, 28006 Madrid (Madrid), España
Città: Madrid
Regione: Community of Madrid
Check-in dalle 15:00
Check-out fino alle 12:00
L'età minima per fare il check-in è 18 anni.
Carte accettate
MCVI Relais & Châteaux Heritage Hotel accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
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Perché scegliere Metour.it come la tua agenzia di viaggio online affidabile?Metour.it si impegna a offrire ai viaggiatori esperienze autentiche e indimenticabili. Come una delle principali agenzie di viaggio online affidabili, ci distinguiamo per la nostra dedizione alla qualità, alla sicurezza e alla soddisfazione del cliente. Ogni destinazione, pacchetto e servizio offerto è stato accuratamente selezionato per garantire un'esperienza di viaggio senza paragoni. Inoltre, il nostro team esperto è sempre a disposizione per assisterti in ogni fase del tuo viaggio, garantendo che ogni dettaglio sia curato alla perfezione.
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I prezzi sono sempre uguali anche se cambia la data?I prezzi variano in base a diversi fattori che possono essere stagionali, giorno della settimana, stato di occupazione dell’Hotel, promozioni, particolari fiere in città ed altro. Il consiglio, per vedere i prezzi, è quello di inserire le date del soggiorno e fare i propri confronti.
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La colazione è sempre compresa?No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
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Posso fare richieste speciali?Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
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Che tipi di letti troverò nella stanza da me prenotata?La tipologia di letto è solitamente specificata nella scheda della stanza. Se hai richieste o esigenze particolari le potrai indicare all’atto della prenotazione scrivendole nel campo “richieste speciali” che saranno girate direttamente alla struttura. In questo processo MeTour non è responsabile.
- Cosa è Paga in Struttural e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
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Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
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Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?Facile, entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Ricorda che il cambio date o la cancellazione con richiesta di rimborso dipende dalla tariffa che hai scelto all’atto della prenotazione.
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Posso cedere la mia prenotazione ad un’altra persona?Per questa richiesta contatta direttamente la struttura che potrebbe avere una specifica politica in merito o potrebbe aver bisogno di ulteriori dati sulla persona a cui vuoi cedere la prenotazione.
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Come posso ottenere aiuto per una mia prenotazione?Entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai contattarci oppure scrivendo attraverso il nostro modulo di contatto specificando il tuo numero di prenotazione e la ragione della richiesta di contatto. Ti consigliamo di lasciare anche un numero di telefono a cui potrai essere raggiunta in caso di bisogno.
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Ci sono da pagare Tasse, Oneri Locali o Extra direttamente in loco?Normalmente sono chiaramente indicate nella scheda della struttura o aggiunte in fase prenotazione a secondo delle norme locali o delle policy della struttura potrebbero. Ma anche se non chiaramente indicato potrebbero essere richiesti dei pagamenti direttamente in struttura per eventuali tasse di soggiorno, oneri locali o extra non compresi nella tariffa. Il consiglio e di leggere tutto con cura prima di prenotare o scriverci attraverso il nostro modulo di contatto.
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Sono ammessi animali di piccola taglia?Spesso è chiaramente inato nella scheda della struttura e per queso ti invitiamo a leggere attentemante le loro policy. Ove non indicato ti inviatiamo a contattarci attraverso il nostro modulo di contatto per maggiori informazioni.
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Cosa sono le recensioni di TripAdvisor?
Le recensioni di TripAdvisor su MeTour.it sono valutazioni e commenti importati direttamente da TripAdvisor per ogni hotel, B&B, resort, campeggio, alloggio, ristorante e attività museale che trovi sul nostro sito. Includono un rating complessivo fino a 5 punti, il numero totale di recensioni, e valutazioni dettagliate per specifiche categorie come stanze, posizione, pulizia, qualità del sonno, servizio e rapporto qualità-prezzo. Mostriamo anche le ultime 5 recensioni rilasciate da viaggiatori su TripAdvisor. Questi dati vengono aggiornati automaticamente e sono forniti per aiutare i nostri utenti a fare scelte informate. MeTour.it non modifica queste recensioni e non si assume responsabilità per la loro precisione.
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Come vengono collegate le proposte di MeTour.it alle recensioni di TripAdvisor? Cosa succede in caso di errori nei collegamenti con TripAdvisor?Per collegare le nostre proposte alle recensioni offerte da TripAdvisor, utilizziamo un algoritmo automatico di ricerca. Questo sistema, nonostante i nostri sforzi, potrebbe occasionalmente agganciare una proposta sbagliata. Pur impegnandoci al massimo per evitare tali errori, desideriamo precisare che non possiamo assumerci responsabilità per eventuali inesattezze derivanti da questi collegamenti automatizzati.
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Come posso utilizzare le guide delle destinazioni per pianificare il mio viaggio?
Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
Le guide delle destinazioni vengono aggiornate regolarmente?
Sì, le nostre guide delle destinazioni vengono costantemente aggiornate per riflettere le ultime tendenze di viaggio, attrazioni emergenti e consigli attuali. Ti invitiamo a visitare spesso la sezione "Destinazioni" per le ultime novità e aggiornamenti. Visita anche il nostro blog https://www.metour.it/it/news/ delle dove puoi trovare articoli sempre aggiornati su consigli di viaggio, destinazioni da visitare, tendenze, consigli, precauzioni per viaggiare in sicurezza.
Posso trovare informazioni su eventi locali nelle guide delle destinazioni?
Certo! Le guide delle destinazioni includono anche informazioni sugli eventi locali, festività, fiere e manifestazioni che potrebbero arricchire la tua esperienza di viaggio. Consulta la sezione "Eventi" all'interno di ogni guida per maggiori dettagli.
Come posso trovare le destinazioni che meglio si adattano alle mie esigenze di viaggio?Utilizza i filtri nella sezione "Destinazioni" per selezionare le opzioni in base ai tuoi interessi, come città d'arte, destinazioni balneari o borghi storici. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente le destinazioni che meglio si adattano al tuo stile di viaggio.Cosa trovo nella sezione "Idee di viaggio" di MeTour.it?
Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it, organizzate per tema. Offriamo idee per viaggi al mare, avventura, vacanze in montagna, vacanze sui laghi e fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, viaggi per la salute del corpo e della mente e molto altro.Come posso utilizzare le idee di viaggio per pianificare le mie vacanze?
Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.
Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.
Che tipi di servizi di mobilità sono disponibili per prenotazione?
I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.
Quali esperienze e visite posso prenotare su MeTour.it?
Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.Come faccio a sapere se una destinazione è sicura per viaggiare?
Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/
Posso combinare più servizi (alloggio, attività, trasporti) in un'unica prenotazione?
Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività e trasporti in un'unica prenotazione per un'esperienza di viaggio integrata e senza stress.
Quali sono i metodi di pagamento accettati su MeTour.it?
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, debito e altre opzioni online sicure. Consulta la sezione 'Pagamenti' per ulteriori dettagli.
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Quali misure di sicurezza anti-Covid sono adottate dai nostri partner?
I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
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Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
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Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
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Covid-19: restrizioni e consigli di viaggioMeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
Bisogni Speciali
1 servizio dedicato da Relais & Châteaux Heritage Hotel
Struttura Senza Barriere Architettoniche
La struttura è priva di barriere archietettoniche e garantisce piena accessibilità alle persone in carrozzina.
Travelers Choice
5.0
Eccellente
383 recensioni
#18 of 526 hotels in Madrid
Qualità del sonno
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità/Prezzo
Pulizia
Recensione del 26 Giu 2024
Tolles Stadt-Hotel mit guter Lage
Sehr stylisches Hotel, geschmackvoll eingerichtet, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre im Restaurant beim Frühstück, sehr gute Auswahl an Speisen, sauberes Zimmer/Badezimmer, Aufdeck-Service am Abend
Recensione del 23 Giu 2024
Lovely boutique hotel
I stayed at the Heritage Hotel on Friday, June 21. I had a business meeting near the hotel and the location was very convenient. It's a small boutique hotel located in the area of Salamanca (15 min. from central Madrid) with 46 rooms.
As soon as you enter the hotel, you can see the good taste of the renowned Spanish interior designer Lorenzo Castillo, who combines classic elegance with the use of fine materials such as silk, velvets, lacquered wood, polychrome marble and hand-painted wallpaper according to the French technique of the 18th century. To this is added the owners' passion for antiques, who have contributed their collection of antiques and European works of art from the 18th to the end of the 19th century which are carefully displayed throughout the hotel decorate the rooms to give this cocoon all its charm. I particularly enjoyed the green tea-room close to the reception.
I stayed in room 25 (superior double room) on the 2nd floor with blue hand-painted wallpaper. There was even a small balcony. Though overlooking the street, the room was very quiet. The soundproofing in the room is perfect. I like the zig zag-pattern wooden floor
The conservatory-style bar, with green and white floral fabrics and mirrored walls, is an oasis spot for afternoon tea
There is a pleasant terrace, and a solarium (but no pool).
My room was well-appointed. The staff is very professional.
Breakfast is served in the Haroma restaurant dining room and was excellent.
I didn't give 5 because there was an oversight with the bed turndown service (and another incident in the wardrobe). Furthermore, it seemed that the fridge was not working properly as all the drinks in my fridge were hot.
However, the management upon my departure reacted immediately in a very professional way.
I will not hesitate to come back to Hotel Heritage as I love the area which is very pleasant and far away from the mass tourism of Puerta del Sol. Salamanca is the best area in Madrid for shopping and there are lots of excellent restaurants By taxi, the center is just 10 to 15 min.
As soon as you enter the hotel, you can see the good taste of the renowned Spanish interior designer Lorenzo Castillo, who combines classic elegance with the use of fine materials such as silk, velvets, lacquered wood, polychrome marble and hand-painted wallpaper according to the French technique of the 18th century. To this is added the owners' passion for antiques, who have contributed their collection of antiques and European works of art from the 18th to the end of the 19th century which are carefully displayed throughout the hotel decorate the rooms to give this cocoon all its charm. I particularly enjoyed the green tea-room close to the reception.
I stayed in room 25 (superior double room) on the 2nd floor with blue hand-painted wallpaper. There was even a small balcony. Though overlooking the street, the room was very quiet. The soundproofing in the room is perfect. I like the zig zag-pattern wooden floor
The conservatory-style bar, with green and white floral fabrics and mirrored walls, is an oasis spot for afternoon tea
There is a pleasant terrace, and a solarium (but no pool).
My room was well-appointed. The staff is very professional.
Breakfast is served in the Haroma restaurant dining room and was excellent.
I didn't give 5 because there was an oversight with the bed turndown service (and another incident in the wardrobe). Furthermore, it seemed that the fridge was not working properly as all the drinks in my fridge were hot.
However, the management upon my departure reacted immediately in a very professional way.
I will not hesitate to come back to Hotel Heritage as I love the area which is very pleasant and far away from the mass tourism of Puerta del Sol. Salamanca is the best area in Madrid for shopping and there are lots of excellent restaurants By taxi, the center is just 10 to 15 min.
Recensione del 21 Giu 2024
Fabulous
Great location, superb staff, well-maintained property and stunning rooms. The staff were wonderful and helped us a great deal on places to see and dine at.
Dear guest,
Thank you indeed for taking the time to relay your detailed and honest feedback of your recent stay with us.
We love showcasing the very best of Madrid through our sevice, cuisine, hotel design and location and we're delighted to hear that you enjoyed it.
We are glad that we have managed to meet your expectations on so many levels. Everyone in the team is elated to read your generous compliments on their hospitality during your stay at our hotel.
We look forward to welcoming you back again at the hotel on your next visit to Madrid.
Best regards,
Thank you indeed for taking the time to relay your detailed and honest feedback of your recent stay with us.
We love showcasing the very best of Madrid through our sevice, cuisine, hotel design and location and we're delighted to hear that you enjoyed it.
We are glad that we have managed to meet your expectations on so many levels. Everyone in the team is elated to read your generous compliments on their hospitality during your stay at our hotel.
We look forward to welcoming you back again at the hotel on your next visit to Madrid.
Best regards,
Recensione del 21 Giu 2024
Fantastico hotel
Fantastico hotel en el centro de Madrid.
Trato inmejorable y atencion personalizada. La habitacion amplia y con vistas. Muchas gracias a todo el personal y en especial a Juan. No dudaremos en volver y en recomendarlo. Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia.
Trato inmejorable y atencion personalizada. La habitacion amplia y con vistas. Muchas gracias a todo el personal y en especial a Juan. No dudaremos en volver y en recomendarlo. Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia.
Estimado Cliente,
Muchísimas gracias por haber elegido el Relais & Châteaux Heritage Hotel para su estancia en Madrid y compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor.
Nos alegra enormemente saber que se ha sentido como en casa; nuestro principal objetivo es hacerle sentir único a través de los pequeños detalles, nuestras habitaciones y el servicio atento de nuestro personal.
Todo el equipo desea volver a recibirle de nuevo muy pronto en el Relais & Châteaux Heritage Hotel.
Gracias por confiar en nosotros durante su estancia en Madrid
Un cordial saludo,
Muchísimas gracias por haber elegido el Relais & Châteaux Heritage Hotel para su estancia en Madrid y compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor.
Nos alegra enormemente saber que se ha sentido como en casa; nuestro principal objetivo es hacerle sentir único a través de los pequeños detalles, nuestras habitaciones y el servicio atento de nuestro personal.
Todo el equipo desea volver a recibirle de nuevo muy pronto en el Relais & Châteaux Heritage Hotel.
Gracias por confiar en nosotros durante su estancia en Madrid
Un cordial saludo,
Recensione del 17 Giu 2024
Excellent small hotel in the Salamanca area.
The staff exceeded expectations in every way! Helpful in every way. The rooms are well appointed and comfortable. The hotel is located in the Salamanca . We walked everywhere and felt very safe even when waking back from dinner each night. Much of the city’s good shopping and great restaurants are within easy walking distance.
Dear Guest,
Thank you indeed for taking the time to relay your detailed and honest feedback of your recent stay with us.
Your feedback is very helpful to others thinking of staying with us. Wonderful to know that you loved our location, facilities & services and the friendly hosts.
We look forward to welcoming you back again at the hotel on your next visit to Madrid.
Best regards,
Thank you indeed for taking the time to relay your detailed and honest feedback of your recent stay with us.
Your feedback is very helpful to others thinking of staying with us. Wonderful to know that you loved our location, facilities & services and the friendly hosts.
We look forward to welcoming you back again at the hotel on your next visit to Madrid.
Best regards,
Scegli come pagare. Sempre in modo sicuro.
Madrid
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